Conditions générales
Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site AngyStay et l’organisation des demandes de devis et de rendez-vous.
Objet
Le site AngyStay présente les services de préparation de locations meublées entre deux séjours proposés par Anghelina Custevici, permet de décrire un besoin via un formulaire de devis et de prendre rendez-vous pour un échange (appel, visioconférence ou visite).
Demande de devis
La soumission d’un formulaire de devis constitue une demande d’information qualifiée par AngyStay. Le périmètre exact des prestations (éléments inclus, options, contraintes du logement) est confirmé par AngyStay dans le devis transmis en réponse. La demande de devis ne vaut ni commande, ni engagement contractuel de part et d’autre.
Prise de rendez-vous
Les créneaux proposés (appel, visioconférence, visite du logement, rendez-vous professionnel) sont soumis à disponibilité. Certains formats de rendez-vous nécessitent une validation manuelle par l’équipe AngyStay avant confirmation définitive.
Intervention
Une intervention n’est planifiée qu’après validation du devis et des consignes du logement. Le contenu précis de chaque intervention (nettoyage, préparation des lits, contrôle, photos, gestion des clés) est celui défini dans le devis accepté, et non celui présenté à titre indicatif sur le site.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à transmettre des informations exactes sur le logement et le besoin exprimé, et à fournir les accès et consignes nécessaires à la bonne exécution de la prestation convenue.
Responsabilité
AngyStay met en œuvre les moyens nécessaires à l’exécution rigoureuse des prestations convenues et à la remontée de toute anomalie constatée. Le détail des responsabilités respectives est précisé dans le devis et, le cas échéant, dans un contrat-cadre pour les besoins récurrents (conciergeries, gestionnaires, multi-logements).
Zone d’intervention
Les interventions couvrent Paris et la proche couronne, dans une portée indicative jusqu’à environ 25 km, selon le planning et les conditions de déplacement. Toute commune est vérifiée avant confirmation du devis.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties avant toute action contentieuse.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@angystay.fr.
